「関西電力の解約って、なんだかややこしそう…」
「引っ越しや電力会社の乗り換えって、何をすればいいの？」
そんな不安や疑問を感じている方も多いのではないでしょうか。
でもご安心を。関西電力の解約や他社への切り替えは、実はとてもカンタンなんです！
この記事では、引っ越しに伴う解約の手順や、他社へ乗り換える際の流れ、精算のタイミング、違約金の有無など、気になるポイントをケース別にやさしく解説します。
さらに、関西エリアで今注目の【おすすめ新電力会社】もご紹介。
手間なく解約して、もっとおトクな電気ライフを始めたい方は、ぜひ最後までご覧ください！
関西電力の解約手続きはどうする？
関西電力を解約する際は、「引っ越し」や「他社への乗り換え」など、状況に応じたさまざまな手続き方法があります。
手続きをスムーズに進めるには、それぞれのケースに合った流れや注意点をあらかじめ理解しておくことが大切です。
この章では、忙しい方でも安心して進められるよう、効率的な解約の手順と、よくある失敗を避けるためのポイントをわかりやすくご紹介します。
【引っ越し】で解約する場合の流れ
引っ越しにより関西電力を解約する場合は、ご自身での手続きが必要になります。
手続きをスムーズに進めるためにも、以下のステップを参考にして準備を進めましょう。
▼ステップ1▼引っ越し先で契約する電力会社を決める
まずは、新居で使用する電力会社を決めましょう。
電力会社との契約が済んでいないと、引っ越し当日に電気が使えない可能性があります。
▼ステップ2▼関西電力に使用停止の連絡をする
引っ越し先の電力会社が決まったら、現住所の電気の使用停止日を決め、関西電力に解約の申し込みを行います。
申し込みは以下のいずれかでOK
申し込みは引っ越しの1～2週間前までに済ませるのが理想だよ！
※原則として引っ越し日の30日前から前日まで受け付けています。
▼ステップ3▼当日の対応と確認
使用停止日になると、関西電力が電気の供給を停止します。
基本的に立ち合いは不要ですが、マンションや特殊な契約の場合は確認が必要です。
また、最終月の電気料金は後日請求されるので、支払方法（口座振替・クレジットなど）の確認もしておきましょう。
事前に準備しておくとスムーズ！
以下の情報を手元に用意しておくと、手続きがよりスムーズに進みます。
- 契約者の氏名
- 連絡先（電話番号・メールアドレス）
- 現在の契約住所（関西電力と契約している住所）
- 使用停止希望日（引っ越し予定日）
- お客様番号（検針票や「はぴeみる電」で確認可能）
- 引っ越し先の新住所（必要に応じて）
【切り替え】他社へ切り替える場合の手続きと注意点
現在の住まいで使用している電気やガスを関西電力から他の会社に切り替える場合
利用者自身が関西電力に対して解約の手続きを行う必要はありません。
なぜなら、新たに契約する電力会社やガス会社が、関西電力の解約手続きを代行してくれるからです。
つまり、あなたがするべきことは「新しい電力・ガス会社と契約する」だけ！
関西電力への解約連絡や手続きは一切不要なので、とても簡単です。
| 自分でやること | 電力会社がやってくれること |
|---|---|
| 新しい電力会社への申し込み | 関西電力の解約申請 |
| 申し込み時に情報を入力 | スマートメーターの切替連絡 |
| 使用開始日などを選ぶ | 切替スケジュールの調整 |
電力会社の申込みに必要な情報
- 契約者の氏名
- 現在の契約住所
- 供給地点特定番号やお客様番号（検針票などに記載）
- 使用開始希望日（新居で使い始める日）
手続きは非常にシンプルで、初めての方でもわかりやすい仕組みになっています。
忙しい方でも、安心して電力会社の切り替えを進められます。
スムーズに切り替えるためのワンポイント
- 切り替え先の料金プランや条件をよく比較しておく
- 切り替えにかかる日数の目安を事前に確認する（通常1〜2週間）
- 新しい電力会社からの最終確認メールや書類を見落とさないよう注意！
初めての方でも、電力会社による代行手続きサービスを利用すれば、安心して乗り換えができます。
次章では、関西電力の契約プランごとの解約金の有無について、一覧表を使ってわかりやすくご紹介していきます。
関西電力：解約金や手数料はかかる？プランごとの違いもチェック
「関西電力を解約したいけど、解約金ってかかるのかな？」
そんな疑問や不安を抱えている方も多いのではないでしょうか。
この章では、次の2つのポイントについて、わかりやすくご紹介します。
- 解約金の有無と契約プラン一覧
- 解約後の電気料金の支払い方法とタイミングは？
事前に確認しておけば、「知らなかった…」という後悔や「そんなの聞いてない！」というトラブルを防ぐことができます。
安心して解約手続きを進めるためにも、ぜひチェックしておきましょう。
解約金の有無と契約プラン一覧
関西電力の電気料金プランでは、解約時に手数料や違約金が基本的に発生しません。
引っ越しや他社への乗り換えで解約する場合でも、料金の未払いがなければ、追加費用なしでスムーズに手続きできます。
なお、関西電力を継続利用しつつ、電気料金プランだけを変更する場合も、解約手数料や違約金は発生しません。
ただし、設備リースのあるプランには契約期間の注意が必要です。リース料の精算金が発生する場合があります。
プランごとの解約金の有無は以下の表の通りです。
| プラン名 | 解約金の有無 |
|---|---|
| 従量電灯A はぴeタイムR eおとくプラン なっトクでんき（なっとくパック） withU-NEXT でんき withU-NEXT でんき（Gセット） withポイント でんき ふるさとECOプランfrom飛騨市 再エネECOプラン（低圧） はぴｅセット（Sプラン） はぴｅセット（Mプラン） はぴｅセット（Lプラン） はぴｅセット ソラレジ（SSプラン） はぴｅセット ソラレジ（Sプラン） はぴｅセット ソラレジ（Mプラン） はぴｅセット ソラレジ（Lプラン） はぴｅセット ストレジ（SSプラン） はぴｅセット ストレジ（Sプラン） はぴｅセット ストレジ（Mプラン） はぴｅセット ストレジ（Lプラン） | なし |
「はぴeセット」などの設備リースがある電気料金プランは契約の残存期間に注意！
以下のプランでは、契約期間中に解約するとリース残債の一括請求があることあるので注意が必要です。
- はぴｅセット
- はぴｅセット ソラレジ
- はぴｅセット ストレジ
「はぴeセット」を契約中の方は、一度、ご自身のプランを確認してみましょう。
関西電力に、残りのリース料などの有無を問い合わせてみるのもよいでしょう。
解約後の電気料金の支払い方法とタイミングは？
関西電力を解約した後でも、最終月の電気料金の支払いは必要です。
請求金額は、前回の検針日から解約日（電気の使用停止日）までの利用分を日割りで計算。
実際に使った分だけが正確に請求される仕組みです。
なお、支払い方法によって最終料金の精算タイミングが異なります！
口座振替・クレジットカード払い・払込用紙など、それぞれで精算時期に差があるため、事前に確認しておくと安心です。
下記に主なパターンをまとめました。
| 支払い方法 | 請求・精算の目安時期 |
|---|---|
| 口座振替 | 解約してから10〜15日ほどで口座から引き落としされます |
| クレジットカード払い | 解約後、約10日でクレジットカード会社に請求が届きます |
| 請求書払い・SMS払い | 解約日から1週間前後で振込用紙が郵送またはSMSで届きます |
精算前にカードや口座を解約しないよう注意！
口座振替やクレジットカード払いを利用している方は、引き落としが完了するまで口座やカードを解約しないようにしましょう。万が一、引き落としエラーが発生すると、再請求や延滞金が発生する恐れがあります。
期日内にしっかり支払うことで、延滞金や他社サービスへの影響を防ぐことができます。
解約後も、最後の支払いまで丁寧に対応するようにしましょう。
関西電力：解約の申し込み・問い合わせは？（電話番号）
関西電力の解約手続きは、契約している地域に応じて問い合わせ先（電話番号）が異なります。
関西電力お問い合わせ・カスタマーセンター
| お問い合わせ先 | 電話番号 |
|---|---|
| 関西エリアで契約中の場合 | 0800-777-8810 |
| 東京電力エリアで契約中の場合 | 0800-777-8094 |
関西電力への電話による問い合わせは、
平日の月曜日から金曜日、受付時間が午前9時から午後6時まで対応しています（土曜・日曜・祝日・年末年始はお休み）。
また、電話が混雑しやすい週明けや月初は避け、午前中や中日がおすすめです。
手元に契約情報をあらかじめ用意しておくと、オペレーターとのやり取りもスムーズに進みますよ。
関西で電気代を安くしたいなら「新電力」へ切り替えよう
「引っ越しを機に電力会社を見直したい」「関西電力から切り替えたいけど、次はどこがいいかな？」
そんな方には、『新電力』への切り替えがおすすめです。
新電力には、関西電力とは違った多様な料金プランや特典が用意されており、
家庭の電気代をグッとお得にできるチャンスが広がっています。
特に関西エリアには選択肢が多く、自分のライフスタイルにぴったり合った会社を見つけやすいのも魅力のひとつです。
この章では、新電力に切り替えるメリットや注意点、そして、電力会社を選ぶ際のポイントをわかりやすくご紹介。
「興味はあるけど、何から始めたらいいかわからない」という方も、この記事を読めば安心してスタートできますよ。
新電力に切り替えるメリットとは？
新電力は、関西電力などの大手電力会社に比べて運営コストが抑えられているため、電気料金がお得に設定されているのが特徴。
さらに、利用者の生活スタイルに合わせて選べる多彩な料金プランが充実しており、うまく選べば月々の電気代を10〜20％以上節約できる場合もあります。
また、最近では太陽光や風力といった再生可能エネルギーを取り入れたプランも増えていて、「環境に配慮したい」という方にもおすすめです。
実際に切り替えた方からはこんな声も！
「月々の電気代が目に見えて減って驚き！」
以前と比べて毎月の請求額がグッと下がり、電気代の節約効果を実感しています。
「切り替え手続きがあっけないほど簡単だった」
スマホだけで完了。思っていたよりも手間がかからず、あっという間に乗り換えができました。
「料金だけじゃなく、ポイントや特典ももらえておトク感あり」
電気代が安くなるだけでなく、ポイントが貯まったりクーポンがもらえたりと、うれしいおまけも。
「思い切って見直してみたら、意外と選択肢が多くて驚いた」
今までは関西電力一択だと思っていたけど、探してみると意外と多くの会社があって選ぶのが楽しかったです。
「電気を選ぶ＝環境への応援になると知った」
自然エネルギーを使っている会社を選ぶことで、ちょっとだけ社会に貢献できるのがうれしいです。
電気代を少しでも抑えたいなら、新電力への乗り換えは見逃せません！
料金が安くなるだけでなく、環境にもやさしい選択肢が広がっています。
無理なく始められるおトクな電気生活を、ぜひ検討してみてください。
新電力についてもっと詳しく知りたい方はこちらの記事もチェック
関連記事新電力とは？大手電力会社との違いは？仕組みやリスクをわかりやすく解説！
自分に合った電力会社を選ぶ3つのポイント
電力会社を選ぶとき、「なんとなく安そう」という理由だけで決めてしまうのはNG！
後から後悔しないためにも、次の3つのポイントをしっかりチェックしましょう。
サービス対応エリアをチェック！
まずは、自宅がその電力会社の「対応エリア」に含まれているかどうかを確認しましょう。
新電力は全国対応でない場合もあるので、契約前にチェックが必要です。
郵便番号を入力するだけで対応エリアかどうか確認できるツールや、公式サイトでの案内を活用しましょう！
対応外の地域だと申し込み自体ができないので、最初に確認しておくと安心です。
ライフスタイルに合った料金プランを選ぼう
電気の使い方は人によってさまざま。
だからこそ、自分のライフスタイルに合った料金プランを選ぶことで、電気代をしっかり節約できる可能性があります。
例えば・・・
- 従量電灯プラン
→使った電力量に応じて、段階的に単価が上がっていく、最も一般的な料金体系。
◎「月ごとの使用量にバラつきがある」「必要なときに気兼ねなく電気を使いたい」ご家庭におすすめです。 - 市場連動型プラン
→時間帯や日によって電気の単価が変動するタイプ。 - ◎「使用する時間を意識的に調整できる」「電気の使い方を工夫できる」方におすすめです。
- 一律料金プラン
→1kWhあたりの単価が常に一定で、月による料金変動が少なめ。 - ◎「使用量が安定している」「料金の上下に振り回されたくない」方におすすめです。
割引やポイントなど「＋α」の特典をチェック！
電気代が安いだけでなく、「ポイント還元」や「他サービスとのセット割」など、おトクな特典が充実している電力会社もたくさんあります！
よくある特典例
- 電気料金に応じてポイントが貯まる
楽天ポイントやVポイント、Pontaなど、人気のポイントが毎月の電気代でコツコツ貯まります。 - ガス・携帯・インターネットとのセット割引
電気だけでなく、ガスやスマホ、光回線とのまとめて契約することで、毎月の料金がトータルでお得に！ - お住まいの環境に合った割引メニュー
持ち家の方に「マイホーム割引」、オール電化住宅の方なら「オール電化割引」、ペットと暮らす方は「ペット割引」など、生活環境に合わせた特典も！ - 紹介キャンペーンでプレゼントがもらえる
友人や家族を紹介すると、両者にAmazonギフト券などのプレゼントがもらえることもあります。 - 新規契約でギフトがもらえるチャンス
期間限定のキャンペーン中に申し込めば、初月の基本料金が無料になったり、QUOカードやギフト券がもらえることも。
特典の内容や実施時期は電力会社によってさまざま。おトクなキャンペーンを見逃さないよう、こまめにチェックするのがおすすめです！
ポイントをおさえれば、自分にぴったりの電力会社がきっと見つかります！
迷ったら「料金シミュレーション」なども活用して、ムリなく、楽しく、電気代の見直しを始めてみましょう。
関西エリアのおすすめ電力会社を紹介
関西エリアで【最新】のおすすめ電力会社を探すなら、こちらの一覧が便利！
各社の料金プランの仕組みやサービス内容、割引特典などをわかりやすく紹介しているので、今の暮らしにぴったりの電力会社がきっと見つかります。電気代の見直しを検討中の方は、ぜひ一度チェックしてみてください。
【2025年版】関西オススメ電力会社20社を一覧比較｜料金・特徴がすぐわかる！
関西電力の解約・停止に関するよくある質問（FAQ）
関西電力の解約や停止を考えている方からよくある質問をまとめました。
「引っ越しのときはどうする？」「違約金ってかかるの？」など、気になるポイントをわかりやすく解説しています。
Q. 引越しで解約したい。どう手続きすればいい？
A．解約希望日の1週間前までに、Webまたは電話で手続きしましょう。
名義人の氏名、電話番号、現住所、お客様番号などを用意しておくとスムーズです。
Webからなら24時間手続き可能なので、忙しい方にもおすすめです。
また、引っ越し先での電気の使用開始手続きもお忘れなく！
あわせて、解約金や最終月の料金の精算方法も、事前に確認しておくと安心です。
Q. 他社へ切り替えるにはどうすればいい？
A．Webから簡単に申し込み可能です。切り替え先の電力会社が手続きを代行してくれます。
事前に「お客様番号」などの情報を検針票やマイページで「お客様番号」などを確認しておくとスムーズです。
現在の契約の解約手続きは原則不要で、自動で切り替わる仕組みです。
※ただし、契約期間中の場合は違約金が発生する可能性があります。
Q. 解約はいつまでに申し込むべき？
A．希望する解約日の1週間前までの手続きが推奨されています。
早めに申し込んでおくことで、二重請求や電気の停止トラブルを避けられます。
引越しシーズンなど混み合う時期は、できるだけ余裕をもって準備しましょう。
Q. 解約に違約金や手数料はかかる？
A．基本的にはかかりません。
しかし、「はぴeセット」のような設備リースの場合、途中解約で残りのリース料がかかるため注意が必要です。
契約する前に「契約期間」「解約条件」をしっかり確認しておくと安心です。
▶関西電力：プランごとの解約金の有無について一覧で詳しく見る
Q. 強制解約されたらどうすればいい？
A．まずは電力会社に状況を確認し、再契約や他社への乗り換えを検討しましょう。
強制解約の理由は、料金の未払い・契約情報の不備などさまざまです。
速やかに支払いを済ませるか、別の電力会社と契約することで再開できます。
※繰り返しトラブルにならないように、口座振替を設定しておくと安心です。
まとめ：関西電力の解約・切り替えは簡単！
「関西電力の解約って、なんだか手間がかかりそう…」
そう思って先延ばしにしている方も多いかもしれません。
でも実は、手続きはWebや電話であっという間に完了することも。
引っ越しやライフスタイルの変化に合わせて、スムーズに進められるよう、早めの準備がカギです。
必要な情報さえ用意しておけば、数分で申し込みが終わるケースも珍しくありません。
余裕をもって、1週間ほど前には手続きを済ませておくと安心ですね。
さらに、関西エリアでは他社に切り替えることで、電気代が安くなったり、ポイントがもらえたりと、お得な特典が受けられることも。
「もっと早く切り替えればよかった！」という声が多いのも納得。
今こそ、自分にぴったりの電力会社を選んで、賢く快適な暮らしをスタートさせてみませんか？
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執筆者
小売電気アドバイザー
大山 泰正
小売電気アドバイザーの資格を持ち、電気の比較・情報サイト「エネべる」を運営しています。運営会社である株式会社enebellの代表取締役として、電力業界の最新情報や節約術に関する豊富な知識を提供。電力自由化や最適な電力プラン選びに関するアドバイスを分かりやすく解説しています。
地域の対応エリアや料金プランを比較して、自分に合った会社を選ぼう！
電力会社のHPでシミュレーションをすると電気代がどれくらいお得になるかわかりやすいよ！